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孙为民商业流通企业的业务运营与资本运营联

2019-10-13 03:16:44来源:励志吧0次阅读

孙为民:商业流通企业的业务运营与资本运营联商

苏宁电器总裁 孙为民 450)this.width=450" border=0> (联商报道) 2000年,苏宁确立了全国连锁发展的二次创业。当初我们很多方面都是模糊的,我们不知道做什么,怎么做,我们当时去国外考察,看国外的家电连锁是怎么样一个状态,美国要比我们早年的时间,他们已经形成了一定的市场地位

。我们认为,中国家电连锁发展的时机到了

。 但是很多细节上,我们还是很困惑。 我们企业商品从单一的空调经营

,一下子增加了很多商品经营,增加了很大的挑战,另外,内部公司的经营管理也是一个很大的挑战。 我们5年多来的体会是:我们确立了全国连锁经营之后,整个组织管理体系对我们来说是个全新的内容,我们先确立大的方向,一边做,一边调整。 对于上市的工作,是我们在2000年确定的。我们认为现代商业连锁,一定有几个特点: 1

.跟传统商业一样,劳动密集,还有技术也是密集的,不同与过去简单的现场的管理,以信息技术为核心的全国实时的监控。 2.还有就是资本密集型。商业本身不是资本密集的,一旦连锁之后,资本的密集就出现了。流动资金,固定资产,人力资源都会出现资本的几何基数递增的情况

。我们结合了业务的运营和资本的运营的结合起来。 我们的目标: 1.建立社会的现代化企业,从外部监督来实现内部监督。没有任何企业是单一依靠外部监督。我们有消费者,舆论,专业机构,社会的投资者。 2.企业大规模扩张发展的时候,有个社会容资平台的问题 3.作为零售企业,苏宁上市,为什么?答案是:缺钱

。 很多人都知道了我们第一次资金只募集了3.5个亿。以前我们说缺资金才上市,所以很多人都认为,他们不上市,因为他们不缺钱。但是现在一些说过自己不缺钱的人也会采取类似的手段了。 其实我们在国内上市的,另外是为了树立良好的企业信誉。因为社会的民营企业的包容度认可度还是非常低的,我们希望树立新的形象,同时挂在国内主板的市场上,还有媒体的曝光,是一个好的广告效应。现在看来,上市使我们成为一个公众的公司,能够让我们经得起考验的一个公司。 商业流通企业的业务运营和资本运营 流通企业商业企业的业务和资本存在必然和内在的联系,虽然我们没有开始实际的云做,但是值得探讨。 一、商业流通企业的资本构成 货币资本:自有资金

,拆借资金,股东投资 商誉资本:供应商授信额度、银行授信额度,消费者美誉度 人力资本:知识经验能力、勤勉敬业努力,忠诚互助协力 我们认为并购不是很好,会造成品牌损失,而且,人力资源如果不能同化,不能形成资源,反而会成为包袱。 物质资本:存货、房产、设施、设备 二、商业流通企业的业务运营 开店:租赁、自建、购置 经营:采购、库存、销售、配送、安装、维修 管理:单位面积产出,人均劳动产出。各项费率控制(租金、工资、行政费用,广告促销、资金成本占销售额的比例),员工激励,团队士气 三、商业流通企业的资本运营 识别货币资本属性,正确使用 自有资金亏了,还有一下次 股东投资不回报,可以,但是再也没有下一次 拆借资金不还,这一次也不行。只能做流动资金来使用,而且在使用过程中,控制投入的风险,可以跟大的企业可以先期投款,但如果上游厂商有问题,那一定不能投 不断投资商誉资本,严禁滥用 供应商授信额度要据理力争 银行授信额度依法使用 消费者美誉度花钱使用。商誉是建立在消费者上的,花钱,做广告,做促销等等,培育商誉。滥用的损失是非常大的。 我们全国为了控制整个信誉,建立了庞大的客户服务体系,每年5000万人次的客户。 商业企业的人力资本:强化人力资本建设,优化使用。 人品优先 能力适度 我们要 杀能人 ,因为他的人力成本太高。但企业运营到一定程度后是越来越不依赖于 能人 。 杀的方法 : 方式1:规模扩大,根据他的能力,承担更大的。承担不了,就不再担任这个了 方式2:我们通过持有股权,身份的置换,让他分担风险。敬业为本、团队第一 嫁接有形无形资本,长期使用 人力资本与货币资本嫁接 人力资本与物质资本嫁接(具体解释下)个人产权,公司租赁 商誉资本与货币资本嫁接,授权,特许 商誉资本与物质资本嫁接,沃尔玛的商业地产项目 货币资本与物质资本嫁接,固定资产的投入,计算机信息系统,物流基地。业务量达到一定量,所有的货币资本都可以与物质资本嫁接。 总结: 商业流通企业的性质并不简单,但未来的发展前景是非常大的。

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